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往年提及春运，是忙碌的、拥挤的，在三年疫情防控政策放开之后的第一个春运，无数之前无法与家人团员的人们开始了春运往返之路，许多有出游需求的人也趁此机会走出门看看春暖花开。今年春节，让我们从“凛冬”再次看到“暖春”，我们期盼的春暖花开已然来临。2023年春运客流持续回升，1月22日至2月1日，全国铁路累计发送旅客1.02亿人次，同比增加3351万人次。其中1月26日至2月1日旅客发送量连续7天超千万人次，铁路运输安全平稳有序。

春运有序，更具幸福。今年春运，铁路不仅仅是一个交通工具，更承载着期盼、承载着等待，更是旅客回家和返程途中的“温暖驿站”。在安全春运和有序春运的过程中，铁路始终积极响应国家号召、响应人民需求，不断强化以人民为中心的宗旨，从不断为人民服务中铺平更多轨道，架设起更让人民群众满意的交通运输体系。站好这几天岗、做好这几天服务，太原铁路局集团公司的铁路工作者始终跟随党的步伐，始终同人民在一起，将关系群众利益、群众安全和经济发展的春运大计规划好、落实好，不放松、不懈怠。

春运旅程，是铁路能力的体现。从春运开始之前，铁路部门就集中自身和其他交通工具的合作平台上宣传和提供春运提前购票服务，并结合客货运输的特点和需要，最大限度安排运力，提供便捷、有效的购票、换票、改签服务。今年春运，是一次考验，太原作为重要的中转和客货运输站点城市，太原铁路局始终坚持提前部署安排，统筹发展与安全，做好旅客服务工作、疫情防控工作和安全生产工作，多手抓，保障在旅客集中出行、特色化出行服务上有保障，努力满足旅客的需求。

春运旅程，是铁路服务的彰显。太原铁路局在本次春运期间，不断学习、提升自我的服务品质，无论是“学生专列”、“务工专列”还是依据实际情况不断增派火车、最大限度安排运力，不断开展“一站式”和“点对点”的服务，加强旅客用品的保障和服务。同时，车站和列车上，不断加强对特殊需求人群的理解和帮助、加强专用通道和候车区的设置、加强绿色通道和候车区域的管理和服务，铁路人员在站内和大厅需要做好消毒工作，不断强化宣传电子客票和电子验票，大大缩减了旅客等待的时间、购票和换票，将能量和温暖输送到千家万户。

春运旅程，是铁路安全的保障。政策虽松，心态不能放松。今年的春运赶上疫情的尾巴，太原铁路局及时安排人手定时对常用设备和场所进行清理和消毒，时刻保障客运列车的安全、保障铁路货运列车的运输安全，有序做好应急情况的处置和演练，确保在危险真正来临时可以万无一失。太原铁路局始终坚持将防控和服务保障落到实处，用一个个便民利民的新举措和新作为让旅客真正体会到美好画卷正在徐徐展开，现代化步伐的不断趋近。（张雪珂）

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