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据北京12345：

近日，市民来电主要涉及以下三个方面：

一是反映大风天气导致相关问题。肖女士反映，平谷区兴谷街道新平北路27号楼的停车位有被风刮断的树枝，导致居民无法停车，希望尽快清理。洪女士反映，房山区石楼镇梨园店村道路，散落被大风天气刮断的树枝，造成村民遛弯不便，希望尽快清理。常女士反映，昌平区城北街道宁馨苑小区内落叶散落，非常影响环境，希望尽快清理。

二是反映绿化相关问题。一位女士反映，朝阳区垡头街道垡头东里南院内，在建设停车场过程中需拆除绿化，影响院内环境，希望协调规划合理方案。何女士反映，怀柔区泉河街道潘家园小区7号楼西侧绿化杂乱，影响行人通行，希望协调修剪。一位女士反映，大兴区高米店街道金地仰山小区内的绿化土地干燥，希望协调维护。

三是表扬工作人员尽职尽责。付先生反映，自家住怀柔区泉河街道富乐小区南里，村委会将卫生打扫得干干净净，使小区环境非常整洁。林女士反映，自己前往朝阳区社保中心办理临时账户改为一般账户业务，工作人员服务态度非常好，业务熟练，办理过程非常顺利。苏女士反映，自己每次前往房山区医保局办理业务时，一位姜姓工作人员都积极解答疑问，主动帮助处理问题，工作非常认真，服务态度特别好。

以上问题，北京12345热线均已及时转交给有关单位办理。

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