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3日，记者从郑州机场了解到，郑州机场迎来繁忙了五一假期运输，初步统计， 2023年五一假期，郑州机场执行的航班超过3000架次，发送旅客近40万人次，均超过2019五一假期的同期规模。其中假期第一天的航班量为623架次，发送旅客近9万人次，是假期客流最高的一天。

五一假期期间，郑州机场航班量增加，多家航空公司加密了在郑州机场的客运航班，主要为郑州飞往广州、深圳、成都、海口等热点城市，其中5月1日，由西部航空公司执飞的郑州至泰国曼谷国际客运航线顺利首航。

为提升广大旅客在五一期间出行的便捷性和舒适度，郑州机场为中转旅客提供专人专车引导和提前打印登机牌服务；及时加开值机柜台，增开无托运行李柜台，快速分流旅客；为特殊旅客提供全流程、“一站式”贴心服务，针对65周岁以上老人推出“适老化”引导服务，全流程有专人陪伴。针对首乘及晚到加急旅客，加强引导问询力量，依托“爱心小黄车”提供“点对点”专车保障服务；旅客进行安检排队时，工作人员提前告知违禁物品携带等相关规定，将安检流程前置化，提升安检效率，避免长时间等待。

正观新闻·郑州晚报记者 张倩  通讯员 施书芳 文/图

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