原标题：居民被困电梯中，网格员紧急施救 老人遭遇电信诈骗，他们及时止损 居民突发疾病，提醒吃药、打“120”

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关键时刻网格员成了倚靠

核心提示：“居民有啥困难都不怕，只要拨打网格员电话，他们准保到，住这儿心里真踏实!”

7月2日上午，记者在乘风二社区采访时，几位居民说起了网格员的好，同时还说起前几天发生的几件事。

居民被困电梯逐楼排查

前几天，乘风二社区突然停电，社区书记韩锋、副书记徐丽担心有居民被困电梯，立即召集全体网格员紧急出动，逐栋、逐层排查。

当网格员王东石来到乘风新城C14号楼1单元时，发现有居民被困在一楼和二楼之间。

一楼和二楼中间有一层商服，电梯门正好停在了两层楼中间，就算门能打开，里面的人看到的也是墙壁，完全出不来。

被困在电梯里的是一位83岁的老人，患有心脏病、耳朵背，沟通起来十分困难，王东石赶紧联系电梯工，可是电梯工此时，也被困在小区另一栋楼的电梯里。

了解情况后，社区书记韩锋立即赶到现场并拨打119、110、120求助;王东石联系就近的网格员王爽、王小法、冯丽娜前来支援。

因为担心老人长时间困在电梯内缺氧，王东石先把电梯门撬开一道缝通风，随后又爬上24楼打开了电梯机房，最终在大家的共同努力下，成功救出了老人，“120”医护人员随后赶到，为老人进行了初步检查。

与此同时，网格员刘慧也赶到自己负责的网格，与物业工作人员救出了被困电梯里的两位居民。

快速上门帮助老人止损

6月30日上午，乘风二社区网格员刘慧突然接到70多岁王大娘的求助电话。

原来，王大娘的手机接到一条短信，称医疗账号出现异常，需要点击链接重新认证，因为不会操作，希望刘慧能够帮帮她。

听了老人的话，刘慧赶紧说：“大娘，您现在啥也别动，我马上就去你家!”说完，便冲出了办公室。

几分钟后，当刘慧和同事王爽、席汉婷赶到王大娘家时，老人已经点击了短信中的链接，但由于年纪大眼神不好，并没有操作成功。

经过一番核查，最终确定王大娘接到的是诈骗短信。

“大娘，现在很多骗子就是利用这样的手段，让您点开这样的链接实施诈骗，以后一些乱七八糟的短信，可千万别乱点了，否则您的钱就会全部进入对方的口袋。”

“是这样啊?幸亏你们及时上门，要不我的损失可就大了。”王大娘恍然大悟。

随后，刘慧帮着王大娘下载了国家反诈中心APP，才放心地离开。

居民突发疾病被紧急送医

“我心脏感觉不舒服，你快来救救我!”

6月28日9时许，乘风二社区网格员王东石突然接到李大爷打来的电话。

“大爷，听我说，深呼吸，如果身边有速效救心丸赶紧服下，我马上到!”

王东石放下电话，迅速赶往李大爷家，同时拨打了120急救电话。

当王东石赶到时，门已被李大爷提前打开，而李大爷正躺在门口，手紧按着心脏位置，虚弱地说：“我已经吃了速效救心丸……”

王东石赶紧蹲下身子安抚李大爷：“您放松，急救车马上就到!”

几分钟后，医护人员赶到，在进行紧急处置后，李大爷被送往医院治疗。

事发当晚，王东石再次接到了李大爷的电话：“小伙子，多亏你及时提醒我吃了速效救心丸，谢谢了你救了我一条命啊。”

关键时刻他们总能及时到

“我在乘风新城住好几年了，虽然这里不是什么新小区，可是住着特别舒心、踏实,我们特别满意，说心里话，有时候这些网格员比自己的儿女都借力，作为一名居民，我真心感谢网格员们所做的一切。”居民杨大爷说。

“岁数大了，不愿给儿女添麻烦，所以一直和老伴单独住，免不了遇到困难，网格员给我们每家都留了电话，每次有事给网格员打电话，他们都特别贴心。”居民李阿姨说。

文/摄 大庆日报社全媒体记者 张琳

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